Megújult ING portál

A SIWWWA CMS segítségével új, a központi arculatnak megfelelő design került bevezetésre a magyarországi ING Csoport weboldalain. Ezen felül az oldalak struktúrája is átalakult, annak érdekében, hogy a bank ügyfelei a lehető leghamarabb és a leggyorsabban hozzájussanak az őket érdeklő információhoz.

Kiindulási helyzet:

Az ING Európában a 10 legnagyobb pénzügyi vállalat egyike, melynek 120 ezer alkalmazottja világszerte 50 országban szolgálja ki az ügyfelek igényeit. A helyi képviseletek weboldalai korábban nem mutattak egységes arculatot, a legtöbb esetben csupán a színek és a logó szerepeltetése jelentett közöttük kapcsolatot. A formai konszolidáció hosszú folyamat, és ugyan az anyacég szigorú tartalmi és arculati előírásokat állított fel, ezekről nem minden leányvállalat tudott gondoskodni.

Az arculatváltás kiváló lehetőséget nyújtott az ING Csoport számára, hogy a formai átalakítások mellett régóta esedékes strukturális átalakítások is megtörténjenek, hogy az oldalak áttekinthetőbbek és könnyebben navigálhatók is legyenek.

Feladat:

A külföldi anyacég által meghatározott szigorú tartalmi és arculati előírások betartatása, valamint az oldalak strukturájának újratervezése, egyszerűsítése és optimalizációja.

Kihívás:

A tartalmi és arculati előírások maradéktalan teljesítése, a váltás zökkenőmentes lebonyolítása.

Az Active Vision megoldása:

A ING Csoport weboldalát immár hat éve, 2001 óta kezeli az Active Vision vezető alkalmazása, a SIWWWA tartalomkezelő rendszer. A pénzintézet internetes és extranetes weboldalainak kiszolgálását és fejlesztését 2007 februárja óta az Active Vision önállóan és közvetlenül végzi. A tartalmi és arculati előírások betartatásáról és a tartalomkezelés folyamatainak állandó konszolidációjáról az Active Vision SIWWWA és BlondXML megoldásai gondoskodnak. A SIWWWA legfrissebb verziójával (3.11) az arculatváltás rutinfeladat: mivel a SIWWWA tartalomkezelő rendszerben - ellentétben a hagyományos CMS rendszerekkel - a tartalom teljesen független a megjelenéstől, ezért kizárólag a megjelenés szintjén kellett a váltással kapcsolatos módosításokat végrehajtani.

Feleslegessé válik az egyes oldalak manuális átszerkesztése, és a BlondXML egyszerű kezelhetősége, valamint teljes SIWWWA keresztkompatibilitása révén a felhasználókat sem kell külön felkészíteni a megváltozott elvárásokra. A megváltozott arculati szabályokat a SIWWWA központilag tartatja be, így a váltás utáni arculati elvárásoknak megfelelő dokumentumok előállítása a felhasználók részéről sem igényel felesleges időráfordítást.

Az arculatváltással kapcsolatos teendők mellett az ING Csoport oldalainak strukturális optimalizációja is az Active Visionre hárult: egy igen hatékony közös tervezési fázis után az oldal szellős, elegáns, könnyen áttekinthető megjelenést kapott. A főoldalon átalakult a menüszerkezet (Biztosító, Nyugdíjpénztár, Vállalati Bank, Befektetési alapkezelő, Lízing) mely segítségével a látogatók sokkal egyszerűbben jutnak el a számukra fontos aloldalakra - melyek szintén újragondolt menürendszert kaptak.